Техническое обслуживание необходимо для замены расходных материалов (фильтров, масла, свечей зажигания), а также для различных диагностических процедур ,направленных на предупреждение возможных неисправностей.Процедура занимает от 1 ч. до 3 ч., и перечень операций может быть расширен. Например, нередко проводятся замеры толщины тормозных колодок с каждой стороны. Интервал между ТО по официальному регламенту Фольксваген должен составлять не менее 15 тысяч километров пробега. Однако учитывая сложные дорожные условия Москвы и Московской области, этот промежуток опытные водители сокращают до 10000 км, а на дизельные модели Ауди до 7500 км.
По окончании работ клиент получает акт, в котором указан весь перечень работ и установленных комплектующих. Также вносится запись в сервисную книжку. Со стоимостью проведения ТО и стоимостью расходных материалов можно ознакомиться на страницах , посвященных каждой модели.